Politica sul Gioco Responsabile
Ci impegniamo a garantire che l’esperienza di gioco su Spinrise rimanga divertente e sotto controllo. Mettiamo a disposizione strumenti pratici per proteggere i giocatori, prevenire comportamenti rischiosi e offrire supporto a chi ne ha bisogno. Il nostro approccio al gioco responsabile si basa sulla prevenzione, la trasparenza e l’assistenza attiva.
Principi di protezione dei giocatori
Promuoviamo il gioco controllato e la tutela dei dati personali. Incoraggiamo decisioni informate, limiti personalizzati e verifiche identità quando necessario. L’obiettivo è ridurre i rischi legati al gioco e intervenire rapidamente in caso di comportamenti sospetti o dannosi.
Strumenti di controllo dell’attività
Offriamo varie funzioni per gestire il tempo e la spesa sul sito. Questi strumenti sono facili da impostare e possono essere modificati o revocati contattando il supporto, salvo che per le misure di autoesclusione che richiedono un periodo minimo di attivazione.
Limiti di deposito
È possibile impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sul totale dei depositi. I limiti servono a controllare la spesa e possono essere aumentati o ridotti seguendo le procedure indicate nell’area responsabile del conto.
Limiti di perdita
Per chi preferisce un controllo più stretto, offriamo limiti sulle perdite nette in un arco temporale definito. Questo aiuta a prevenire escalation di gioco e a mantenere il controllo delle finanze personali.
Limiti di tempo e sessione
È possibile impostare promemoria di tempo di sessione e limiti sulla durata giornaliera di gioco. Alla scadenza del tempo impostato l’accesso può essere temporaneamente bloccato per favorire pause salutari.
Pause dall’account e autoesclusione
Per chi ha bisogno di una sospensione temporanea offriamo opzioni di pausa dall’account. In caso di autoesclusione volontaria, l’account rimane bloccato per il periodo scelto e tutte le comunicazioni di marketing vengono sospese. Per avviare l’autoesclusione contattare il nostro supporto.
Segnali di comportamento problematico
Alcuni segnali di rischio includono: preoccupazione costante per il gioco, aumento dei depositi, incapacità di rispettare limiti personali, ricorso a prestiti per giocare, isolamento sociale o menzogne relative al gioco. Se riconosci questi segnali è importante chiedere aiuto.
Consigli per mantenere il controllo
Stabilisci un budget settimanale, attiva limiti di deposito, fai pause regolari e non giocare per recuperare perdite. Mantieni il gioco come forma di intrattenimento, non come fonte di reddito. Coinvolgi familiari o amici se ritieni di avere difficoltà a rispettare i limiti impostati.
Supporto professionale e organizzazioni di aiuto
Se hai bisogno di assistenza esterna, puoi rivolgerti a servizi professionali come Gambling Therapy o ai Servizi per le Dipendenze (SerD) in Italia. Altre risorse utili includono gruppi di autoaiuto come Giocatori Anonimi. Per supporto immediato o per modificare le impostazioni del conto contatta il nostro team di assistenza all’indirizzo [email protected].