Privacy degli Utenti
Questa informativa sulla privacy descrive come Spinrise raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in relazione ai servizi di gioco e scommesse disponibili sul sito. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni raccogliamo, perché le trattiamo e quali diritti spettano agli utenti residenti in Italia. Il nostro obiettivo è mantenere la riservatezza dei dati e garantire che le operazioni siano trasparenti e sicure.
Tipi di dati raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati necessari per l’apertura e la gestione dell’account, la sicurezza dei pagamenti e il miglioramento dei servizi.
Dati personali
Incluiamo nome, cognome, data di nascita, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e documenti di identità forniti per la verifica (KYC). Questi dati sono necessari per confermare l’età, la provenienza e l’identità dell’utente.
Dati tecnici
Raccogliamo informazioni sul dispositivo e sulla connessione come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di navigazione e preferenze di lingua. Tali dati ci aiutano a garantire la sicurezza dell’account e a ottimizzare la fruizione da mobile e desktop.
Dati transazionali e attività
Registriamo dettagli relativi a depositi, prelievi, cronologia di gioco, scommesse piazzate, saldo bonus e attività nell’account. Queste informazioni sono utilizzate per la gestione dei pagamenti, la conformità normativa e il monitoraggio antifrode.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati per aprire e gestire l’account, processare pagamenti, verificare l’identità, prevenire frodi, rispettare obblighi normativi e fornire assistenza clienti. Possiamo anche usare dati aggregati e anonimi per analisi statistiche e miglioramento dei servizi.
Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali, come crittografia durante il trasferimento dei dati, controlli di accesso e procedure interne per la gestione degli incidenti. Solo personale autorizzato e fornitori terzi selezionati possono accedere ai dati in base alle necessità operative.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Usiamo cookie e altre tecnologie simili per garantire il funzionamento del sito, ricordare preferenze, analizzare traffico e offrire contenuti pertinenti. All’apertura del sito è disponibile un pannello per gestire le preferenze sui cookie. Alcuni cookie sono essenziali per il servizio, altri sono opzionali e possono essere disabilitati dall’utente.
Diritti dell’utente
Gli utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione al trattamento e limitazione dove applicabile. Per richiedere l’esercizio dei diritti, è possibile contattare il nostro team privacy all’indirizzo [email protected]. Risponderemo alle richieste conformemente alla normativa vigente.
Accesso, correzione e cancellazione dei dati
Per modificare o aggiornare i propri dati è possibile utilizzare le impostazioni dell’account o contattare l’assistenza. Le richieste di cancellazione saranno esaminate e, se compatibili con obblighi di conservazione legali o procedurali, procederemo alla rimozione dei dati personali.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Condividiamo dati con fornitori di servizi di pagamento, partner tecnici, fornitori di giochi e soggetti che svolgono attività per nostro conto. Possiamo inoltre comunicare dati alle autorità competenti quando richiesto per legge o per la prevenzione di frodi e abusi.
Aggiornamenti dell’informativa
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti operativi o normativi. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando necessario, comunicate via email. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.